| Land |
Kosten |
Tijd |
| Nederland |
6 Euro |
1 a 2 in werkdagen |
| België |
6 Euro |
2 a 3 in werkdagen |
| Duitsland |
6 Euro |
2 a 3 in werkdagen |
| Luxemburg |
9 Euro |
2 a 3 in werkdagen |
| Frankrijk |
9 Euro |
2 a 3 in werkdagen |
| Spanje |
9 Euro |
3 a 5 in werkdagen |
| Italië |
9 Euro |
3 a 5 in werkdagen |
| Oostenrijk |
9 Euro |
2 a 4 in werkdagen |
| Denemarken |
9 Euro |
2 a 3 in werkdagen |
| Zweden |
9 Euro |
3 a 4 in werkdagen |
| Verenigd Koningrijk |
9 Euro |
2 a 4 in werkdagen |
| Overige Landen |
19 Euro |
4 a 21 in werkdagen |
De verzending binnen Nederland zal worden verzorgd door PostNL. Wij verzenden alleen met handtekening ontvangst en alleen op het adres wat wordt aangegeven op uw order als verzendadres. Het is dan ook niet mogelijk om het pakket bij de buren te laten bezorgen als dit adres is niet is aangegeven als aflever adres. PostNL beschikt over een tracking systeem op zijn homepage. Met de overdracht van uw bestelling aan de PostNL, krijgt u van ons een e-mail met uw tracking nummer en link naar de track and tracé pagina van PostNL (doorgaans kunt u deze e-mail verwachten op werkdagen tussen 17.00 en 18.00 uur, deze link in uw e-mail werkt dan meestal rond 22.00 uur). Zo kunt u dus altijd kijken naar de actuele status van uw verzonden bestelling.
Na de eerste bestelpoging kunt U op https://onlineverzendservice.postnl.nl/ontvangen een eigen aflevervoorkeuren doorgeven voor de tweede bestelpoging.
Hoe werkt het?
Op de website https://onlineverzendservice.postnl.nl/ontvangen kunt u zien wanneer en hoe laat uw pakket wordt afgeleverd. Bent u niet thuis op deze dag en tijd? Dan laat de pakketchauffeur een bericht achter. Op dit bericht staat een unieke ‘Niet-thuis-code’. Met deze code is het mogelijk om op de website tntpost.nl/ontvangen een keuze voor de tweede bezorging te maken. U heeft als ontvanger van een pakket heeft de volgende drie keuzes:
Een andere dag en tijd
U kunt ervoor kiezen zijn pakket op een andere dag te laten bezorgen. U krijgt daarbij de keuze om een andere dag van aflevering aan te geven tot een week vooruit.
Bezorgen bij de buren
Voor deze tweede bezorgpoging kunt u kiezen voor een specifieke buur met dezelfde postcode. Bij deze keuze kan uw klant ook de opties dag met tijd meenemen.
Het PostNL Postkantoor
PostNL Pakketservice maakt gebruik van een netwerk van 2500 PostNL Postkantoren. Deze Postkantoren bevinden zich vaak op A-locaties en hebben ruime openingstijden. U krijgt ook de optie zijn pakket bij het dichtstbijzijnde PostNL Postkantoor te laten bezorgen. Wijzigingen kunnen op de dag van de eerste bezorgpoging tot 22.00 uur worden doorgevoerd.
Voert u geen wijziging door? Dan wordt de zending, volgens onze standaardprocedure, de eerstvolgende dag (uitgezonderd zon- en feestdagen) opnieuw aangeboden op het huidige adres.
